В 2017 году гражданка Е. отдала в химчистку «А» пуховик мужа. Согласно рекомендациям производителя, изделие нельзя было стирать. Пуховик был куплен в 2013 году в Австрии за 1480 Евро. Сотрудник химчистки, осмотрев пуховик, предложила его еще и покрасить. Гражданка Е. согласилась. Стоимость услуги составила 2 240 руб., срок выполнения работы – 10 дней. Пуховик женщина смогла получить в химчистке только через 11 дней. Гражданка Е.